1．問(wèn)題的提出
在給企業(yè)作管理培訓(xùn)的課堂上，每次雖然比例不同，但在學(xué)員中總會(huì)發(fā)現(xiàn)三種眼神：
1）"炯炯有神"--他恨不得把你說(shuō)的每句話都記下來(lái)；
2）"靜觀其變"--他不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)（只要不影響課堂秩序，影響別人的利益，隨自己個(gè)人的情緒有選擇地吸收）；
3）"冷漠無(wú)情"--他置身度外，人在曹營(yíng)心在漢，別人說(shuō)的都是胡說(shuō)八道，做的都是一無(wú)是處。
"冷漠無(wú)情"就意味著：培訓(xùn)無(wú)效果，浪費(fèi)了時(shí)間，浪費(fèi)了金錢(qián)。更重要的是，在其他員工中，傳播了一種"不勞動(dòng)、揮霍資源、不創(chuàng)造效益"是公司一貫的行為！
這么多年來(lái)，我也一直在思考：這些"冷漠無(wú)情"的人是誰(shuí)？是什么原因造成了他們的"冷漠無(wú)情"？我們應(yīng)該怎么辦？
一場(chǎng)培訓(xùn)效果的好壞，一定和培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、實(shí)施等所有環(huán)節(jié)都有關(guān)系。本文重點(diǎn)分析"冷漠無(wú)情"的問(wèn)題，希望從我經(jīng)歷過(guò)的一些事例與分析，對(duì)企業(yè)在組織和實(shí)施培訓(xùn)中，能有所幫助，真的不希望企業(yè)把培訓(xùn)教育的錢(qián)花得冤枉。
2．"冷漠無(wú)情"的人是誰(shuí)？為什么？怎么辦？
第一種：無(wú)視培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)場(chǎng)景1：
去年在一家企業(yè)2天的管理培訓(xùn)中，雖然組織者一再?gòu)?qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，第一節(jié)課還沒(méi)有完，有位學(xué)員電話就響了8次。在第3次時(shí)我實(shí)在忍無(wú)可忍，我勸他把手機(jī)調(diào)到振動(dòng)檔，有電話必須出去接。下課時(shí)我找他談，我還沒(méi)有張口，他先說(shuō)："徐老師，對(duì)不起啊，我實(shí)在是太忙，昨天他們才告訴我今天要培訓(xùn)，我的部門(mén)一大堆活，離開(kāi)我，誰(shuí)都不能處理。"結(jié)果是，上午第二節(jié)課還沒(méi)有結(jié)束，他就消失了……
工作和學(xué)習(xí)是一對(duì)矛盾的心理狀態(tài)。學(xué)習(xí)的身心狀態(tài)強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)"靜"字，意思是專(zhuān)心，這就不奇怪許多學(xué)校會(huì)在顯眼處張掛一個(gè)大大的"靜"字。
熱門(mén)專(zhuān)題：