40歲后的真智慧——拖延！
拖延，光就字面上看來(lái)，似乎是個(gè)負(fù)面的名詞。「議題太復(fù)雜，延到下次的會(huì)議討論」、「檢討會(huì)不見(jiàn)結(jié)論，只好下次再處理」。每當(dāng)媒體報(bào)導(dǎo)上用到這個(gè)詞，無(wú)論在政治或是經(jīng)濟(jì)面，給人的印象似乎都不太好。
但是，我認(rèn)為在人的一生當(dāng)中，「拖延戰(zhàn)術(shù)」有時(shí)候確實(shí)是必要的。
舉例來(lái)說(shuō)，聯(lián)考時(shí)，在攤開(kāi)考卷之后，發(fā)現(xiàn)第一題就是最困難的題目，這時(shí)候你會(huì)怎么做呢？堅(jiān)持要依序解題的人，很可能在困難的第一題花太多時(shí)間，最后還來(lái)不及解完第四題時(shí)，時(shí)間就已經(jīng)到了，結(jié)果遺憾地落榜。
在這種狀況下，應(yīng)該「延后」對(duì)第一題的挑戰(zhàn)，盡量先解會(huì)的問(wèn)題或擅長(zhǎng)的題型，這樣就能在有限的時(shí)間內(nèi)提高得分。
正確判斷哪些事該施展「拖延戰(zhàn)術(shù)」
工作也是一樣。你所負(fù)責(zé)的工作，以及在辦公室里必須面對(duì)的許多問(wèn)題中，應(yīng)該也包括一些難以解決的問(wèn)題與難關(guān)。如果你經(jīng)過(guò)判斷之后，覺(jué)得這個(gè)工作「雖然會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，不過(guò)努力一下還是能處理好」，那么一開(kāi)始就著手進(jìn)行，之后會(huì)比較沒(méi)有壓力，也能提升整體的工作效率。
當(dāng)然，「代替部屬向客戶致歉」、「月底設(shè)法搶救低落的業(yè)績(jī)」這種緊急的工作項(xiàng)目，處理起來(lái)再麻煩，也應(yīng)該在第一時(shí)間就迅速解決。
但是，辦公室里要處理的問(wèn)題還有很多，有些事情實(shí)在不必急著處理。象是提振公司全體業(yè)績(jī)、提升企業(yè)形象，這種靠你一個(gè)人的力量也很難推動(dòng)的工作，或是辦公室里所有主管應(yīng)該思考、面對(duì)的議題，我建議你，不必猶豫，盡管將這些工作延后處理吧。
工作上講求效率，如果你能迅速拿出成果，一定能夠獲得上司及部屬的肯定。但對(duì)于職場(chǎng)責(zé)任較重、同時(shí)還得煩惱家庭與子女教育問(wèn)題的上班族來(lái)說(shuō)，如果判斷「這個(gè)問(wèn)題太困難，而且不必立刻處理，時(shí)間會(huì)解決一切」，先決定拖延一陣子再處理，就是明智的抉擇。
大多數(shù)的煩惱，都應(yīng)該「放著不管」
若是看到這邊你依然放不下，我可以多舉出幾個(gè)適合「延后處理」的例子。
在辦公室里，每個(gè)人應(yīng)該都有許多不為人知的煩惱。以我來(lái)說(shuō)，在寫(xiě)書(shū)的這一刻，我心里也在煩惱著眼前的問(wèn)題：「下周的節(jié)目來(lái)賓還沒(méi)決定」、「如果眾議院真的正式解散，該請(qǐng)誰(shuí)來(lái)當(dāng)特別節(jié)目的主持人呢？」乃至于個(gè)人生涯和工作的中、長(zhǎng)期計(jì)劃：「我就這樣在廣播公司待到退休，真的好嗎？」、「該規(guī)畫(huà)一下春季節(jié)目檔期了，有沒(méi)有什么能爭(zhēng)取到新節(jié)目的好方法？」
我煩惱的問(wèn)題不只是在辦公室里，家庭方面也包括房屋的改建問(wèn)題、孩子的升學(xué)計(jì)劃等等，多方面的煩惱，也很難用三言兩語(yǔ)就說(shuō)清楚想明白。
人生在世，煩惱無(wú)所不在，如果太在意，將躊躇不前，無(wú)法往目標(biāo)邁進(jìn)。
遇到這樣的煩惱時(shí)，可以先試著什么都不要想，將煩惱本身「延后」思考。換句話說(shuō)就是「放著不管」，或是設(shè)法從腦海中「消除」煩惱。
以剛才的例子來(lái)說(shuō)，可以試著放松心情，換個(gè)想法：「以前也沒(méi)有找不到特別來(lái)賓，或是因?yàn)檫@樣就開(kāi)天窗的例子啊，總有辦法的?！?、「如果不堅(jiān)持要找名人主持，馬上就能決定人選了?！怪虚L(zhǎng)期的煩惱，也能一笑置之：「反正就盡人事，聽(tīng)天命吧?！辜彝ド系臒?，也不用看得太嚴(yán)重：「反正改建房屋的事，委托包商處理就好了?！?、「孩子有孩子的人生，也要看他們自己的意愿吧。」
如果還是很難放下，不自覺(jué)就是會(huì)掛在心上，那么我要提出一個(gè)問(wèn)題。你還記得一年前這個(gè)時(shí)候，自己在煩惱些什么事情嗎？對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，可能有的人連一個(gè)月前的煩惱，都記得不是很清楚了。除了遇上大震災(zāi)，必須為重建而努力的受災(zāi)戶，或是有家人生病住院這種大事，其他無(wú)論公私方面的煩惱或令人掛心的事，大多都會(huì)在幾個(gè)月內(nèi)忘得一干二凈。
多數(shù)煩惱在延后處理的過(guò)程中，很快就會(huì)煙消云散。與其面對(duì)煩惱發(fā)愁，不如放松心情，云淡風(fēng)輕地對(duì)自己說(shuō)一句「總會(huì)有辦法的啦。」
人際煩惱全部可以「暫時(shí)不處理」
有時(shí)候，在職場(chǎng)中最令人感到煩惱的，不是工作本身，而是與周遭的人際關(guān)系。
「這次的特別企畫(huà)，我想交給A和B負(fù)責(zé)，可是他們兩人之間好像有什么心結(jié)……」
「能被選為組長(zhǎng)是很高興，不過(guò)小組里的成員似乎都各懷心思，很難統(tǒng)整意見(jiàn)。」
「上司比較器重和我同期進(jìn)公司的B先生，因?yàn)槲液蜕纤镜墓ぷ鞣绞接刑蟮牟煌?。?/p>
這樣的經(jīng)驗(yàn)，也許你也不陌生吧？我自己也遇過(guò)一、兩次這樣的經(jīng)驗(yàn)。
一般人遇到這種狀況時(shí)，可能會(huì)覺(jué)得自己總該做些什么才行。
以剛才的例子來(lái)說(shuō)，也許有人就會(huì)想到「我來(lái)邀A和B一起吃頓飯，緩和一下兩人的關(guān)系吧」、「應(yīng)該個(gè)別找小組成員來(lái)談?wù)劊嬖V他們我的想法」、「我應(yīng)該告訴上司心中的不滿」，總之，為了解決煩惱，有的人會(huì)直接做了再說(shuō)。
只是，真的行動(dòng)之后，或許才會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些問(wèn)題不是一朝一夕就可以解決的。
心結(jié)不是靠吃頓飯就化解的
當(dāng)然，有時(shí)候在行動(dòng)之后，事態(tài)很可能會(huì)好轉(zhuǎn)。但是，他人之間的心結(jié)、小組成員各懷心思、和上司的想法和工作方式有出入，并不是你做了什么，就馬上能夠解決的問(wèn)題。這種情況下，與其煩惱周遭的人際關(guān)系，不如先處理手邊的工作，過(guò)一段時(shí)間再思考應(yīng)對(duì)的方法。
每個(gè)人都是站在自己的立場(chǎng)上說(shuō)話、做事，所以為了鞏固立場(chǎng)，會(huì)維護(hù)自己的行為，容易說(shuō)出比較偏頗的意見(jiàn)。
所以相處不融洽的A和B，很可能會(huì)在工作上堅(jiān)持己見(jiàn)，就算你在中間充當(dāng)和事佬，表面上可能吃頓飯就和解了，但想從根本解開(kāi)兩人的心結(jié)，還是有些困難的。
小組成員各懷心思，就算聽(tīng)了你的想法，一時(shí)表現(xiàn)出服從的態(tài)度，但以后要是遇到什么風(fēng)險(xiǎn)或考驗(yàn)，很可能又會(huì)立刻掀起反對(duì)聲浪，這點(diǎn)一直是組織統(tǒng)合上的一大考驗(yàn)。
既然如此，煩惱辦公室里的人際關(guān)系，難道不是一種浪費(fèi)時(shí)間和精神的行為嗎？
幸好，現(xiàn)在大多數(shù)的辦公室都有定期的人事異動(dòng)，只要忍耐幾個(gè)月或幾年，其中一方很可能就會(huì)被調(diào)職到其他部門(mén)去。到時(shí)候，可能就會(huì)遇到和你比較有共鳴的部屬，或是能夠欣賞你的上司。就像我前面提到的，在半年或一年之后，你現(xiàn)在所煩惱的人際關(guān)系問(wèn)題，或許就會(huì)得到解決，或是忘得一干二凈，根本不是煩惱了。
試著告訴自己：「煩惱是自己的損失」，大可延后思考、處理，先解決其他重要的工作吧。
最后一件要延后的事……
在決定要不要做一件事時(shí)，心中必然會(huì)產(chǎn)生一些掙扎。這樣的情緒主要是因?yàn)闀?huì)開(kāi)始煩惱「要花多少時(shí)間？」、「會(huì)有好結(jié)果嗎？」、「好像很辛苦」這些負(fù)面想法。
其實(shí)，我也有過(guò)同樣的掙扎。
只是，一般狀況下，人付出努力，通常不能立即看到成果。
「我希望在明年、或后年的上半年，就能夠升職成部長(zhǎng)。」這個(gè)想法要實(shí)現(xiàn)，前提是必須有人推薦你當(dāng)部長(zhǎng)。
「這次一定要讓新產(chǎn)品的銷(xiāo)售量翻倍，超越年度業(yè)績(jī)領(lǐng)先的A公司。」這個(gè)想法要實(shí)現(xiàn)，必須靠消費(fèi)者大力選購(gòu)。
這兩種想法，沒(méi)有其他條件的配合，努力的心血也無(wú)法化為成果。
我們?cè)谛睦飼?huì)想「是不是得花很多時(shí)間？、「真的能看到成果嗎？」、「會(huì)不會(huì)中途就累了？」面對(duì)目標(biāo)感到不安，是理所當(dāng)然的，我也不時(shí)與這樣的內(nèi)心「掙扎」對(duì)抗。
許多人在努力之后，如果沒(méi)辦法看到成果，就會(huì)想「為什么還沒(méi)有成果？」時(shí)間久了，就會(huì)逐漸喪失動(dòng)力，放棄努力。但是，只要能持續(xù)下去，我相信一定能有所改變。
像我這樣沒(méi)有什么特殊才能的人，能夠在辦公室里成功逆轉(zhuǎn)勝，在職場(chǎng)外也有自己的一片天空，也多虧了延后思考內(nèi)心的掙扎，在努力的過(guò)程中，為了不讓精神和肉體感到過(guò)度負(fù)荷，我選擇輕松地想：「總有一天，一定會(huì)看到成果的?！贡M量讓自己平心靜氣度過(guò)每一天。
越是急于追求結(jié)果，內(nèi)心就會(huì)越「掙扎」，這樣只是作繭自縛，導(dǎo)致停留在原地動(dòng)彈不得。對(duì)你而言，這才是擺脫現(xiàn)狀計(jì)劃中最大的風(fēng)險(xiǎn)。所以請(qǐng)盡量放松心情，保持「如果有成果，就是賺到了」的心情，享受每一天吧。
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