1.擦去玻璃上的污跡或?yàn)橥麓騺?lái)一壺?zé)崴@些微不足道的小事是你要養(yǎng)成并不斷強(qiáng)化的良好習(xí)慣。對(duì)于你的工作而言，這是一筆平穩(wěn)可信的資本。
2.面對(duì)別人的輕視和怠慢，我們不應(yīng)回避和退縮。應(yīng)主動(dòng)表示友好，這樣做才是有益和實(shí)用的，在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶，不妨一試。
3.在現(xiàn)今的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)總是不可避免的。涉及到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及利益分配時(shí)更難免有高低之分，不要因此而敵視對(duì)方，最有能力的競(jìng)爭(zhēng)者往往能與他們的對(duì)手坦誠(chéng)相處。
4.幫助新來(lái)的同事做他份內(nèi)的工作是十分得體的舉動(dòng)，感激的一面會(huì)在他步入正常工作軌跡后慢慢變味，圖報(bào)與拉籠人心的心理使對(duì)方難以進(jìn)一步溝通。
5.如果你沒(méi)有顯赫的社會(huì)人際關(guān)系背景，并且因?yàn)榉峙洳还罡惺脑挘灰?dòng)，你身上還有一種最為可靠的力量可以信任，那就是忍耐。
6.當(dāng)別人忽略或冷淡你，他們是在告訴你如何對(duì)待他們，每種狀況都隱含著多種潛在的建議，也許最終你要把握的只有一條，放低姿態(tài)，露出坦誠(chéng)的笑臉并不是一件很難的事。
7.你討厭玩牌，同別人相比你是明智的。你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事，那就是很不明智了。
8.你是你自己事業(yè)的中心，你的同事是他自己王國(guó)的國(guó)王，他可能會(huì)對(duì)你感興趣，但這種興趣很難與他尋求自我保護(hù)和對(duì)自己個(gè)人前途的關(guān)心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”這個(gè)界限，相對(duì)的警惕對(duì)于維護(hù)雙方工作及人格上的獨(dú)立都有好處。
9.同一個(gè)單位難免會(huì)有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的紙幣，不能簡(jiǎn)單地理解為前面的面積為后面的100倍，在這個(gè)問(wèn)題上無(wú)須過(guò)多煩惱。
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