對創(chuàng)業(yè)型組織來說,擁有一個(gè)合適的公關(guān)策略是其生存發(fā)展的關(guān)鍵。以下是勵(lì)志人生小編分享給大家的關(guān)于創(chuàng)業(yè)初期如何做公關(guān),希望能給大家?guī)韼椭?
創(chuàng)業(yè)初期要做好的公關(guān):
一、你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗
永遠(yuǎn)記住,在外界看來,團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化是一脈相承的。
我們假設(shè)這是一家初,切記點(diǎn)到即止,不要具體到某個(gè)合伙人或者技術(shù)大牛,不然就嘿嘿,剛剛讓手下一哥們小露一臉,對方就被人挖走了。
二、切記不能自嗨
對于初創(chuàng)公司創(chuàng)始人來說,因?yàn)橹冗€遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上前輩大佬,所以在公關(guān)對話時(shí),千萬不能以自我為中心,所有人都厭惡高調(diào)自大,或者宣稱自己占用了很多資源的人,因?yàn)檫@會(huì)引起人類本性中的一個(gè)反應(yīng)機(jī)制,如果創(chuàng)業(yè)者有高調(diào)的自吹自擂行為,就會(huì)讓觀者覺得本能的不適應(yīng)。
在這里不妨把所有潛在用戶都想象成伸手黨,對他們來說,創(chuàng)業(yè)者首先要給予他們例如心態(tài)指導(dǎo)、價(jià)值觀信心、或者思路工具。完成了這一步,我們才能考慮用戶是不是真的會(huì)購買產(chǎn)品,或者成為這個(gè)品牌的粉絲,積極的去進(jìn)行傳播。這就是CEO們的“共鳴型”公關(guān)。
三、分析用戶角色
現(xiàn)在比較流行用戶畫像,比如80后,90后,18~25歲,男性女性等等這些標(biāo)簽的用戶分類,但是他們真的有效嗎?這其實(shí)是一種非常粗淺的用戶分類方法,把傳播角色細(xì)分成聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員。
四、講好一個(gè)故事
一直以來,一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)故事都應(yīng)該遵循下面這三項(xiàng)原則:
1.從低起點(diǎn)開始奮斗
2.具有與眾不同的經(jīng)歷與個(gè)性
3.保持與觀眾的共同點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該深知,很多人每天都在理想和現(xiàn)實(shí)之中矛盾與掙扎,我要不要辭掉國企公務(wù)員呢?我要不要離開高管職位去創(chuàng)業(yè)呢?而在這理想和現(xiàn)實(shí)之中,可就大有文章可做了。
一個(gè)典型的創(chuàng)業(yè)故事應(yīng)該這樣講:
1.天生不安分的?絲青年
2.潦倒叛逆的青少年時(shí)代,被主流社會(huì)文化價(jià)值所不容
3.一招悟道,開始發(fā)奮努力(比如無業(yè)游民羅永浩開始學(xué)英語了)
4.通過一場長期的職業(yè)學(xué)習(xí)和沉淀,開始有更高的升維追求
5.掙扎很久后決定創(chuàng)業(yè),隨之而來的一定是困難
6.克服困難,取得小成就,迎接下一站
7.人生巔峰,IPO納斯達(dá)克和白富美們都在等著你
事實(shí)上對于大多數(shù)人來說,能滿足前面三點(diǎn),人生就會(huì)有所小城,滿足五點(diǎn)你就是下一個(gè)老羅,而滿足全部七點(diǎn),恭喜,你成了下一個(gè)劉強(qiáng)東或者馬云。所以即使一個(gè)公司創(chuàng)始人已經(jīng)達(dá)到了第七點(diǎn),但在諸如演講這樣的公開場合,永遠(yuǎn)不能放棄前三點(diǎn),因?yàn)閯?chuàng)始人時(shí)刻需要保持與傳播者的共同點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)助攻:公關(guān)帶來的隱形福利
1. 有助于招聘人才
「如何才能找到合適的團(tuán)隊(duì)成員」是很多初創(chuàng)公司在成立初期頗為頭疼的一件事。不管是技術(shù)人員還是運(yùn)營者,要是能招來相關(guān)領(lǐng)域的大神,那對公司的助益想必是不可小覷的。
作為剛起步的小公司,也不是招不來大牛——三顧茅廬尋獲大神一枚的情況也是不少,但如若進(jìn)行了相關(guān)的公關(guān)活動(dòng),讓更多的人知道你的公司,指不定會(huì)有志同道合的大神「不請自來」——這可比無頭蒼蠅般四處尋找來得容易多了。
話不多說,上例子——
此前,有家初創(chuàng)公司正為員工招聘而煩惱——現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員是個(gè)個(gè)有才,團(tuán)隊(duì)互動(dòng)也相當(dāng)好,但卻一度招不到適合的人。但!當(dāng)他們接受建議進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)后,求職者的數(shù)量已然有了超乎預(yù)期的增加。
如果不是特地指明,有誰會(huì)想到,正是「大幅度曝光」這類公關(guān)活動(dòng)讓團(tuán)隊(duì)得以將這些優(yōu)秀的成員納入麾下呢?
2. 有助于業(yè)務(wù)發(fā)展
業(yè)內(nèi)人士都清楚,業(yè)務(wù)發(fā)展并不是件易事。但請?jiān)囅脒@樣一番場景——
你正在與合作公司接洽,對方則試圖恰切地評估你的初創(chuàng)公司——是否足夠靠譜、是否值得合作等等。這時(shí),當(dāng)對方?jīng)Q策者在權(quán)威媒體上看到了你家公司的相關(guān)報(bào)道,他們會(huì)覺得「嗯,這家公司看來蠻值得合作!」——于是,合作就這么輕松愉快地敲定了。
要知道,起關(guān)鍵作用的并不是「那一通電話」,而是默默助攻的「公關(guān)活動(dòng)」。
3. 有助于融資
當(dāng)然,沒有任何一家風(fēng)投會(huì)承認(rèn),他們的決策會(huì)受到媒體報(bào)道的左右。然而無可否認(rèn)的是,我們都容易被自己的見聞所影響——不論是自己接收到信息而產(chǎn)生的評判,或者是從其他人口中聽來的評價(jià)。毫不夸張地說,成功的公關(guān)活動(dòng)完全有可能讓公司估值提高 1000 萬美元,亦或者能夠幫助公司順利完成新一輪融資。優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)多么重要,由此可見一斑。
反過來看,一家默默無聞的公司想要順利完成投融資,難度可就大多了。
4. 有助于提升士氣
很少人會(huì)將「公關(guān)活動(dòng)」與「提升員工士氣」劃上等號。而實(shí)際上,公關(guān)活動(dòng)能在相當(dāng)程度上增強(qiáng)員工的自豪感。
據(jù)悉,埃森哲作為鼎鼎有名的咨詢公司,之所以會(huì)在機(jī)場作那么多廣告,目的是「讓因?yàn)楦鞣N項(xiàng)目成天經(jīng)過機(jī)場的員工們看到自家公司的廣告,提升自己在埃森哲工作的自豪感」。
人們都樂于接受正面反饋。積極的公關(guān)宣傳能讓員工從同行同學(xué)、親朋好友等各個(gè)圈子中接收到正面反饋。而這帶來的好處顯然不僅止于提升員工士氣。
雖然無法量化、無法明確解析,但公關(guān)的積極作用確實(shí)存在——想想負(fù)面消息所能帶來的災(zāi)難性打擊,就更能了悟公關(guān)的影響力了。
5. 有助于敲定合約
在商談合作前,不少人都會(huì)試圖掌握對方的基本信息——這時(shí)候,「萬能的 Google」初次登場。而在有了初步的投資意向后,決策者在評估時(shí)也會(huì)考慮 Google 一番。同樣,互相競爭的對手也會(huì)善用信息搜索來搶奪市場資源。
因此,做好充分的公關(guān)準(zhǔn)備,能幫你在各個(gè)戰(zhàn)場上獲得初步勝利。
6. 為未來公關(guān)打基礎(chǔ)
創(chuàng)業(yè)者們一般都會(huì)作長期規(guī)劃,但創(chuàng)業(yè)過程中的繁雜事宜往往讓業(yè)者更「關(guān)注當(dāng)下」,因而忽略了公關(guān)活動(dòng)也是需要有長遠(yuǎn)規(guī)劃的——畢竟優(yōu)質(zhì)、權(quán)威的媒體報(bào)道也不是說上就能上的。
你有重要信息需要報(bào)道、并聯(lián)絡(luò)這些權(quán)威媒體時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人首先要做的,也是通過各種渠道來了解你的公司、你的產(chǎn)品。此時(shí),往期的公關(guān)努力就見效了——如若往期報(bào)道中體現(xiàn)了足夠多的閃光點(diǎn),那么這些權(quán)威媒體會(huì)更有意愿來采訪報(bào)道。
當(dāng)然,這時(shí)你還需要挖掘出更新也更有價(jià)值的宣傳點(diǎn)——顯然沒有哪家媒體愿意拾人牙慧。同時(shí)你還得注意,這些傲嬌的媒體也并不熱衷于獨(dú)自挺身「吃螃蟹」——媒體們熱衷「獨(dú)家報(bào)道」卻也并不樂意「特立獨(dú)行」,要知道,在大多數(shù)時(shí)候他們更喜歡群起而「攻」之。
7. 有助于順利完成并購
公關(guān)活動(dòng)甚至在公司面臨收購的時(shí)候都保持著相當(dāng)?shù)闹匾浴A己玫墓P(guān)將能夠讓創(chuàng)業(yè)者、讓公司得到投資者或收購者更多的關(guān)注——這無疑也是一種難以估量的福利。在作者看來,他不時(shí)更新的博客以及相關(guān)投資介紹就有助于讓更多的人了解到他和他的公司所作的事情——甚至未來的某位收購決策者也可能正在這群人之中。
8. 有助于吸引顧客
在很多業(yè)者看來,進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)就是為了吸引顧客,然而我們經(jīng)常會(huì)看到這種情況——
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上了 TechCrunch 的報(bào)道,或者是產(chǎn)品在 App Store 被評為最佳,但這乍看上去成績斐然的表象下,卻是不盡如人意的下載量;亦或者下載量、網(wǎng)站訪問量等數(shù)據(jù)非常漂亮,但實(shí)際的銷售轉(zhuǎn)化比率卻低到了塵埃里去。
在這些情況下,業(yè)者或許該好好思考,自己在公關(guān)方面的努力是否正確——可以參照 1-7 點(diǎn)重新理清公關(guān)思路,選擇對的方向,重新努力一次。
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