1
個(gè)性和崗位風(fēng)格差異太大
大部分的工作從風(fēng)格上大致可以分為兩個(gè)類型：奶媽型工作和 DPS型工作。
所謂奶媽型工作，一般來(lái)說(shuō)是企業(yè)內(nèi)偏輔助和為他人提供支援的部門，在會(huì)計(jì)上屬于成本部門。而所謂DPS工作，則通常是那些為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的前臺(tái)部門或者收入部門。
許多人在選擇工作時(shí)，對(duì)自己根本不了解，對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)定位不清，明明是一個(gè)天賦在DPS上的人，偏去做奶媽?shí)徫弧?/p>
而這兩種崗位的激勵(lì)方式完全不一樣，個(gè)人才能會(huì)被長(zhǎng)期埋沒。
以一個(gè)錯(cuò)誤地進(jìn)入奶媽型崗位的人為例：這類人通常進(jìn)取心較強(qiáng)，但由于信息不對(duì)稱或是在畢業(yè)前對(duì)所要前往的領(lǐng)域不太了解，去了一個(gè)企業(yè)內(nèi)為“戰(zhàn)斗部隊(duì)”提供“后勤支援”的中后臺(tái)部門。
而這種風(fēng)格的崗位最顯著的特征，就是無(wú)論公司的整體業(yè)績(jī)是好是壞，都與自己的個(gè)人收入或發(fā)展空間沒有半點(diǎn)關(guān)系。
如果你是那種追求旱澇保收的員工，那自然適合。但作為一個(gè)DPS型人才，你很快就會(huì)意識(shí)到這樣的工作內(nèi)容對(duì)自己毫無(wú)激勵(lì)。“男怕入錯(cuò)行”說(shuō)的就是你。
有一些人慢慢發(fā)現(xiàn)，在收入恒定不變的前提下，為自己悄悄降低勞動(dòng)強(qiáng)度，變相磨洋工，是對(duì)自己利益最大化的選擇。
這也是各種“老油子”產(chǎn)生的源頭，職場(chǎng)上的“老油子”有相當(dāng)一部分人，在骨子里都是DPS型人才，他們變成今天的這個(gè)鳥樣，根子在于缺乏激勵(lì)，以及對(duì)自己每天工作內(nèi)容的價(jià)值無(wú)法認(rèn)同。
奶媽型崗位和DPS型崗位的對(duì)人的需求是非常不一致，甚至是截然相反的。這種感覺就好像逼著張飛去學(xué)繡花一樣，張飛再努力恐怕也免不了“怎么做怎么錯(cuò)”的笨拙。
如果給予足夠長(zhǎng)的時(shí)間，張飛未必學(xué)不會(huì)繡花，但張飛一定是個(gè)非常不怎么樣的繡花師，這是稟賦決定的。
在學(xué)習(xí)繡花的這個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的學(xué)徒生涯中，作為張飛這類稟賦的人，一定是漫長(zhǎng)、苦悶和具有極大挫敗感的。
但這其實(shí)和他自身努力其實(shí)沒有什么關(guān)系——張飛生來(lái)應(yīng)該就是去砍人的，不是來(lái)繡花的，自己非要去走h(yuǎn)ard模式，能怨誰(shuí)呢？
2
工作內(nèi)容具有過(guò)低的容錯(cuò)率
容錯(cuò)率是一個(gè)非常容易被忽視的點(diǎn)，我?guī)缀鯊膩?lái)沒有看到過(guò)有文章正兒八經(jīng)的討論過(guò)這件事對(duì)工作成就感的影響。
這里我可以強(qiáng)調(diào)一下：容錯(cuò)率對(duì)于一份工作的“從業(yè)舒適度”是有著致命影響的。低容錯(cuò)率的崗位，和一個(gè)新人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)規(guī)律是天然矛盾的。
而一個(gè)崗位的容錯(cuò)率是高還是低，往往和這個(gè)行業(yè)的成熟度有關(guān)系——越是藍(lán)海型、擴(kuò)張型、朝陽(yáng)型的行業(yè)，往往容錯(cuò)率越高。這是因?yàn)樵绞?ldquo;不夠成熟”的領(lǐng)域通常潛力也越大。
朝陽(yáng)行業(yè)非常鼓勵(lì)“草莽英雄闖江湖”，新人也容易獨(dú)當(dāng)一面。這是因?yàn)樾袠I(yè)擴(kuò)張中的機(jī)遇之多，多到足以彌補(bǔ)犯錯(cuò)所帶來(lái)的損失。因此這些行業(yè)對(duì)新人犯下的各種錯(cuò)誤也就更包容。
而一旦一個(gè)行業(yè)逐漸開始成熟，不再那么“朝陽(yáng)”了，第一個(gè)信號(hào)是利潤(rùn)率開始下降（因?yàn)槭袌?chǎng)上搶食的人多了），而第二個(gè)信號(hào)就是整個(gè)行業(yè)的容錯(cuò)率開始下降。
你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)，整個(gè)行業(yè)開始出現(xiàn)了許多成文的或是不成文的“行業(yè)慣例”，隨便要做個(gè)什么事情就要先去翻“先例”（Precedent）。
這是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)沒有什么未知領(lǐng)域可以開拓，所以你要做的就只剩下重復(fù)前人的經(jīng)驗(yàn)，并在重復(fù)的過(guò)程中做到少犯錯(cuò)，并確保不犯第二次錯(cuò)誤。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)：格式、標(biāo)點(diǎn)、郵件用語(yǔ)這些雞毛蒜皮的東西突然變得重要起來(lái)了，因?yàn)檫@已經(jīng)是唯一能體現(xiàn)出“專業(yè)”的地方了。
所以一個(gè)行業(yè)一旦變成熟，容錯(cuò)率就會(huì)開始降低，直到降低到一個(gè)外行難以想象的水平。
他們用這種低容錯(cuò)率筑起一個(gè)自詡“專業(yè)”的行業(yè)門檻，一旦有愣頭青貿(mào)然殺進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，他們便可以以極為苛刻的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”把你轟出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，順便還可以嘲笑一把你的“不專業(yè)”。
但人哪有不犯錯(cuò)的！人畢竟不是機(jī)器人。
有相當(dāng)?shù)囊徊糠帜贻p人是需要通過(guò)不斷犯錯(cuò)來(lái)成長(zhǎng)的。
這類人一旦誤入到低容錯(cuò)率的工作崗位上，便會(huì)在應(yīng)對(duì)無(wú)盡的細(xì)節(jié)挑剔中耗盡自己的活力和精力。
低容錯(cuò)率的評(píng)價(jià)體系也會(huì)將一些做事比較粗線條的人定性為“連這點(diǎn)小事都做不好的人”。
在不斷的被斥責(zé)和收到負(fù)面反饋的情況下，哪怕是個(gè)人才，自信心也會(huì)被極大地挫傷。
容錯(cuò)率過(guò)低的工作環(huán)境的危害還不止于此。
就我個(gè)人的觀察，在低容錯(cuò)率環(huán)境工作太久，會(huì)造成性格遭受到相當(dāng)程度的破壞。
出于潛意識(shí)里的平衡心理，低容錯(cuò)率下的人會(huì)不自覺地對(duì)工作以外的人和事產(chǎn)生越來(lái)越高的要求，性格會(huì)變得焦躁古怪難以相處。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子就是路怒癥。
暴戾的司機(jī)如此普遍地存在，和開車這件事本身的容錯(cuò)率低（一出事就是交通事故）有著莫大的關(guān)系。
長(zhǎng)期處在低容錯(cuò)率的環(huán)境中，會(huì)逐漸被周圍的親友認(rèn)為你變得越來(lái)越?jīng)]有耐心和包容心，這對(duì)家庭生活是致命的。
3
職位具有過(guò)高的可替代性
通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以輕易替代的職位，一定是沒有前途的。
我非常驚訝的發(fā)現(xiàn)，往往身處在大企業(yè)中的人，尤其是一些身處在外企中的人，會(huì)很難意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。
一些高大上的公司，會(huì)把一些其實(shí)毫無(wú)技術(shù)含量的工作包裝成需要高學(xué)歷和高智商的工作。
在面試時(shí)先考你一大堆有的沒的，錄取了會(huì)支付一份在畢業(yè)生眼里的“高薪”，這導(dǎo)致每年畢業(yè)季的時(shí)候，會(huì)有一大群成績(jī)和英語(yǔ)都非常好的名校生扎堆進(jìn)入一些“聽著就很洋氣”的機(jī)構(gòu)。
但事實(shí)上，這些機(jī)構(gòu)所提供的崗位，有相當(dāng)一部分的每日真實(shí)工作的內(nèi)容和它招聘時(shí)所提出的高要求并不匹配。
如果你認(rèn)真把這些工作內(nèi)容拆解一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不不需要特別專業(yè)的知識(shí)，甚至并不需要很高級(jí)的腦力思考 ——他們需要的只是對(duì)內(nèi)部流程的熟練了解和用時(shí)間堆積出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)而已。
甚至有一些活兒，明擺著即便讓一個(gè)中學(xué)生經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后也可以勝任。
這種把人工具化的傾向是一個(gè)非常明確的信號(hào)，說(shuō)明這些機(jī)構(gòu)沒有任何把你往上栽培的意愿（注意我說(shuō)的是意愿，而不是可能性）。
站在管理層的角度，他們所需要的只是你能承攬一些機(jī)械重復(fù)的時(shí)間消耗型工作，來(lái)減少其他人的時(shí)間消耗而已。
尤其在一些專業(yè)人士的傳統(tǒng)領(lǐng)域，例如四大的年度審計(jì)，投行的ipo、律所的盡職調(diào)查等，經(jīng)過(guò)過(guò)去這10年來(lái)的行業(yè)大躍進(jìn)，其實(shí)從業(yè)門檻早已降下來(lái)了。
整個(gè)業(yè)務(wù)其實(shí)也并沒有什么護(hù)城河，稍微學(xué)一下就能做，行業(yè)的超額利潤(rùn)期早已結(jié)束，整個(gè)領(lǐng)域同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。
這反應(yīng)到從業(yè)者身上，直觀的感受就是工作開始變得流水線化，有同類工作經(jīng)驗(yàn)的人在市面上又一堆又一堆。
這時(shí)候就應(yīng)考慮轉(zhuǎn)型到其他新興業(yè)務(wù)，不然跟著這么多人窩在一個(gè)已經(jīng)被做爛的行當(dāng)里，顯然前程堪憂。
這里我還想插一句。一些跨國(guó)企業(yè)之所以愿意用“高薪”來(lái)購(gòu)買你的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，很可能只是因?yàn)閰R率差異顯得錢多，使得你有一種從事某種高級(jí)工作的錯(cuò)覺而已。
即便所謂的Global Pay，也不過(guò)就是人家本國(guó)的正常工資而已，因?yàn)閰R率的關(guān)系卻可以在中國(guó)購(gòu)買到最頂級(jí)的學(xué)生來(lái)為自己做事，這簡(jiǎn)直賺翻了。
其實(shí)這種匯率差異所造成的錯(cuò)覺，隨著2005年以來(lái)的人民幣匯率持續(xù)升值已經(jīng)大大削弱了。
東芝在80年代末90年代初剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在上海設(shè)了個(gè)代表處，在1991年就給代表處里的中國(guó)職員開出了4萬(wàn)人民幣的月薪（日本本部的正常薪水而已），而這時(shí)上海的社會(huì)平均工資才幾百元而已。自然是各種人才任君挑選。
但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是最近幾年中國(guó)本土新興產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，使得外企在中國(guó)的工資已經(jīng)不再那么有競(jìng)爭(zhēng)力了，這種利用匯率差來(lái)消費(fèi)中國(guó)頂級(jí)人才的故事，早晚會(huì)像“香港貨車司機(jī)在深圳包二奶”一樣，變成久遠(yuǎn)的傳說(shuō)。
4
上司喜歡在形式主義上過(guò)分糾纏
這恐怕是大多數(shù)人離職的最直觀理由，一般人通常所說(shuō)的“做的不開心”我覺得大概有90％其實(shí)就是受不了上司的另一種說(shuō)法而已。
形式主義最淋漓盡致的體現(xiàn)就是加班文化。
許多上司并不是不知道加班文化的荒謬之處，也許他們自己也被老婆孩子抱怨過(guò)和家人相處的時(shí)間太少，也許他們也曾經(jīng)對(duì)這種所有人都屏著不走的加班氛圍深惡痛絕。
但一旦他們手中握有了哪怕一丁點(diǎn)人事管理的權(quán)力，權(quán)力就會(huì)開始對(duì)人的改造。
這些人鼓勵(lì)加班，其實(shí)是在追求一種在任何時(shí)候可以讓下屬隨叫隨到，并對(duì)其予取予奪的權(quán)力快感，這就和飯局上的勸酒一樣，是權(quán)力持有人的所謂“確權(quán)儀式”之一。
什么叫確權(quán)儀式？我在之前寫的《中國(guó)的勸酒文化背后的邏輯是什么？》里就講過(guò)：
確權(quán)儀式的本質(zhì)就是所謂的“服從性測(cè)試”——比如“指鹿為馬”就是典型的服從性測(cè)試：上級(jí)其實(shí)心里知道這不是馬，下級(jí)也知道這不是馬，上級(jí)知道下級(jí)知道這不是馬，下級(jí)也知道上級(jí)知道自己知道這不是馬，但是你還得說(shuō)這是馬。
雙方心知肚明，互飚演技給外人看罷了。對(duì)顯而易見的荒謬依然表示服從，才是服從性測(cè)試的核心意義。
有意思的是，這種喜歡在各種形式主義上搞確權(quán)儀式的老板通常出現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理人階層，而不是真正的老板——權(quán)益所有人階層。也就是我們感受到的：大老板往往比其他領(lǐng)導(dǎo)更好說(shuō)話。
職業(yè)經(jīng)理人階層對(duì)自己在公司內(nèi)部的地位有一種天然的不安全感，因?yàn)槠錂?quán)力的來(lái)源是股東對(duì)其“人”的認(rèn)同，而不是對(duì)“物”（資金／專利／技術(shù)）的認(rèn)同。
而對(duì)“人”的認(rèn)同是具有強(qiáng)烈主觀性的，是可以轉(zhuǎn)移到其他人身上的。
這就導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)非常沒有安全感的群體，并且天然會(huì)有和同僚（潛在競(jìng)爭(zhēng)者）撕逼的傾向。
為了平衡這種長(zhǎng)期的不確定感和不安全感，他們需要下屬經(jīng)常性的進(jìn)行各種確權(quán)儀式，來(lái)明確從屬關(guān)系和消解自己的焦慮。
這就和談戀愛一樣，一旦落到這種不安全感過(guò)強(qiáng)的上司手里，你需要付出甚至比本職工作還要多的時(shí)間和精力，來(lái)為她舉行各種各樣的確權(quán)儀式
——這種儀式有可能是冗長(zhǎng)卻毫無(wú)意義的ppt，有可能是頻繁的工作進(jìn)展匯報(bào)，也有可能是各種細(xì)枝末節(jié)上的挑剔找茬。
付出這種額外的精力支出搞確權(quán)儀式，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是生產(chǎn)力的損耗，但對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人階層來(lái)說(shuō)，卻是其不多的隱性福利。
作為下屬待在這種公司的的性價(jià)比，自然也就可想而知了。
在這種地方工作，負(fù)能量遲早會(huì)爆棚，這類老板就像個(gè)質(zhì)量很大的黑洞一樣，不斷吞噬著身邊一切和人的精神儲(chǔ)蓄。并不會(huì)隨著你努力工作而得到舒緩，待久了你會(huì)越來(lái)越覺得壓抑。
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