用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的，好像是提醒他忘記了的。
英國十九世紀(jì)政治家查士德斐爾爵士曾對(duì)他的兒子作過這樣的教導(dǎo)：“要比別人聰明，但不要告訴人家你比他更聰明。”蘇格拉底也在雅典一再地告誡他的門徒：“你只知道一件事，就是你一無所知。”
無論你采取什么方式指出別人的錯(cuò)誤：一個(gè)蔑視的眼神，一種不滿的腔調(diào)，一個(gè)不耐煩的手勢(shì)，都有可能帶來難堪的后果。你以為他會(huì)同意你所指出的嗎？絕對(duì)不會(huì)？因?yàn)槟惴穸怂?a href="http://www.04oq8.cn/huati/zhihui/" target="_blank" class=infotextkey>智慧和判斷力，打擊了他的榮耀和自尊心，同時(shí)還傷害了他的感情。他非但不會(huì)改變自己的看法，還要進(jìn)行反擊，這時(shí)，你即使搬出所有柏拉圖或康德的邏輯也無濟(jì)于事。
永遠(yuǎn)不要說這樣的話。“看著吧！你會(huì)知道誰是誰非的。”這等于說：“我會(huì)使你改變看法，我比你更聰明。”——這實(shí)際上是一種挑戰(zhàn)，在你還沒有開始證明對(duì)方的錯(cuò)誤之前，他已經(jīng)準(zhǔn)備迎戰(zhàn)了。為什么要給自己增加困難呢？
我認(rèn)識(shí)一位年輕的紐約律師。他最近參加一個(gè)重要案子的辯論；這個(gè)案子牽涉到一大筆錢和一項(xiàng)重要的法律問題。在辯論中，一位最高法院的法官對(duì)年輕的律師說：“海事法追訴期限是6年，對(duì)嗎？”律師楞了一下，看看法官，然后率直地說：“不。庭長，海事法沒有追訴期限。”
這位律師后來對(duì)我說：“當(dāng)時(shí)，法庭內(nèi)立刻靜默下來。似乎連氣溫也降到了冰點(diǎn)。雖然我是對(duì)的，他錯(cuò)了；我也如實(shí)地指了出來。但他卻沒有因此而高興，反而臉色鐵青，令人望而生畏。盡管法律站在我這邊，但我卻鑄成了一個(gè)大錯(cuò)，居然當(dāng)眾指出一位聲望卓著、學(xué)識(shí)豐富的人的錯(cuò)誤。”
這位律師確實(shí)犯了一個(gè)“比別人正確的錯(cuò)誤”。在指出別人錯(cuò)了的時(shí)候，為什么不能做得更高明一些呢？
用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的好像是提醒他忘記了的。
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