"維持友情必須遵守以下這些規(guī)則:不做可恥之事,即使有人請(qǐng)求也不行。"---西塞羅
在日常的人際交往中,熱情地幫助別人,對(duì)別人的困難有求必應(yīng),是應(yīng)該的。但是一定量力而行,如果遇到做不到的事情,就要學(xué)會(huì)怎么拒絕。如果直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)"不",會(huì)使尋求幫助的人感到失望和尷尬,一個(gè)合乎對(duì)方期望的回答,即使是拒絕,也能讓對(duì)方很容易地接受,那么可以采取以下的方法。
◎請(qǐng)人轉(zhuǎn)告
巧妙地利用"第三者"來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)你當(dāng)面難以拒絕的事情。這種方法一般用于當(dāng)別人有求于你,而你又不好當(dāng)面拒絕,或自己親口說(shuō)不合適的情況,這時(shí)就可以利用第三方作為"中介",巧妙地轉(zhuǎn)達(dá)你的拒絕。比如你的一位朋友邀請(qǐng)你去參加他的生日宴會(huì),你原本已經(jīng)答應(yīng)了,可是在宴會(huì)上偏巧有一個(gè)你非常不想見(jiàn)到的人,你想拒絕參加宴會(huì),又擔(dān)心讓朋友不高興。那你就可以找一個(gè)你們共同的朋友,帶上你要送給那個(gè)過(guò)生日朋友的禮物,向?qū)Ψ奖硎灸銦o(wú)法參加宴會(huì)的歉意。
◎另指出路
當(dāng)你對(duì)朋友的要求感到力不從心或者不樂(lè)意接受的時(shí)候,你可以采用另指出路的辦法,以解決問(wèn)題。比如你的一個(gè)朋友數(shù)學(xué)成績(jī)不好,希望在考試的時(shí)候得到你的幫助,你知道這是不正確的行為,但如果直接拒絕,很可能傷害到對(duì)方的自尊。你就可以這樣說(shuō):"如果這次我/'幫/'了你,老師可能會(huì)懷疑你的成績(jī),不如考試前我?guī)湍愎串?huà)一些復(fù)習(xí)的要點(diǎn)吧。"那么對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你還是關(guān)心他的,也就不會(huì)生氣了。李麗當(dāng)上某銀行人事處處長(zhǎng)后,就忙了起來(lái),很多人都登門(mén)來(lái)求她幫忙,讓她很是頭疼。有一天,又有人來(lái)到李麗家,這次來(lái)的人正好還是她的老同學(xué)。"我兒子大學(xué)畢業(yè)一年了,工作一直不順心,想換工作,所以來(lái)找老朋友想想辦法。"老同學(xué)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)。"他學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)?"老同學(xué)把兒子的資料遞給李麗,看過(guò)資料后,李麗知道自己幫不了,因?yàn)椴粌H專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,這個(gè)孩子的外語(yǔ)水平也不行,這明顯不符合銀行的要求。但是李麗也清楚,不能直接拒絕,否則就太不給老同學(xué)面子了。"真是不巧,我們最近沒(méi)有招聘人的計(jì)劃,不過(guò)你別擔(dān)心,我認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友,他那里似乎在招人。"說(shuō)完,李麗把朋友的聯(lián)系方式抄了一份交給老同學(xué)。雖然沒(méi)有辦成事,但那個(gè)老同學(xué)還是很感謝李麗。
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