百年老店很難做，為什么？因為要在幾十年、上百年的時間里不出質量問題，并始終講究誠信，很難。
同樣的道理，在人與人之間建立一種信任關系也是很難的。一旦做出了某種承諾，你要始終如一地去維護，花費大量的時間，甚至是金錢。
更讓人難以忍受的是，即使你100次做得足夠好，而只有1次壞事了，對方往往就對你有意見，只記得你的那一次不好，對你100次的好卻視而不見。這不是常人能夠接受、忍受的。
所以，我們要有這種觀念：要建立一種關系很困難，要破壞關系一剎那就夠了。
事實上，人們與他人建立了某種關系后，并不知道自己什么時候需要這種關系產生價值。有關系不用沒事，最怕的是用的時候?不到關系，讓人無從下手。而當你找上門來的時候，對方可能因為你某次怠慢、失約，已經對你心有芥蒂。你會感慨，人際關系太難搞了。
所以，在中國社會中，能夠始終如一維持好某種關系的人，都是令人欽佩、值得學習的人。特別是當他們不為某種功利而做到這一點的時候，就更顯得難能可貴。
李嘉誠說過：“一個人一旦失信于人一次，別人下次再也不愿意和他交往或發生貿易往來了。別人寧愿去找信用可靠的人，也不愿意再找他，因為他的不守信用可能會生出許多麻煩來。一個有信用的人，比起一個沒有信用、懶散、亂花錢、不求上進的人?自必有更多機會。”
李超人的成功，離不開講信用。但是，守信并不難，難的是一輩子只講誠信、不欺人。毫無疑問，李嘉誠贏在持久誠信上，是耐力上的勝利。能做到這一點的人不多。這提醒我們，要用一生的時間和精力維護好自己的信譽以及各種關系，具備應有的熱忱和負責態度。
一個熱忱的人，無論從事什么行業，不管是處于順境還是逆境，他都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。在處理各種關系的過程中，他無論面臨多少困難，也會以認真、負責的態度去執行，并處理好。
一對戀人，經過千辛萬苦的堅持和付出，才走到了一起，過上了幸福生活。然后，時間一長，矛盾就來了，彼此看著不順眼，因為一些雞毛蒜皮的小事大動干戈，甚至以“離婚”相威脅。
如果他們不懂得用心維護來之不易的美好關系，過不了多久，就會勞燕分飛。愛的大廈轟然倒塌，怎能不令人嘆惋。
對任何一個人來說，當你去做某件事的時候，一定要有認真的態度，用心建立關系、發展關系，并維護好關系，這是制勝的基礎。
做人做事，千萬別在小陰溝里翻了船，這樣最不劃算，也最令人遺憾。人際關系、商業關系，無不需要時間和精力的付出，才能把它們維護好。但是，有的人一時疏忽，或者失去耐心，放棄了原有的努力，甚至破罐子破摔，結果自己良好的形象、關系一下子坍塌了。哪怕放棄某些東西，也別破壞關系，千萬要牢記這一點。
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