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職場勵志:資深hr告訴你,為什么面試老是不通過

時間:2022-08-15 04:01:02   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡整理  點擊數(shù):27    

很多公司喜歡多輪面試,搞車輪戰(zhàn),一個朋友和我說,當年去阿里巴巴面試,前后經(jīng)歷了7輪;不可否認多輪面試有助于我們更好的甄別人才。下面勵志人生小編整理了為什么面試老是不通過,歡迎閱讀。

資深hr告訴你,為什么面試老是不通過?

文/排骨哥

很多朋友經(jīng)常來問我,為什么安排面試老是不通過,備受打擊啊!!!

今天,排骨哥就來和大家分享下,如何提高面試通過率,看能否給到你一些啟發(fā)。

一、面試的時候,我們在考察什么

按照結構化面試的邏輯,一個完整的面試考察應該包括三個部分:

1、門檻條件的考察

門檻條件的考察是最為基礎的部分,常見的包括:性別、年齡、婚姻狀況、健康狀況、特殊技能;更有甚著,包括星座、血型、戶籍地址等都納入了門檻素質(zhì),這無形中提高了錄用的門檻。

2、崗位勝任能力的考察

包括知識、技能以及核心勝任力的考察,拿一個HR的崗位來舉例:

所需知識:人力資源基礎知識、勞動法律法規(guī)、心理學、人才測評等;

技能:電話邀約、面試組織、培訓授課、文字編輯等;

核心勝任力:有效溝通能力、服務意識、抗壓能力、獨立問題解決能力、快速學習能力等

3、文化適應性的考察

文化適應性,更多是考察候選人是否契合團隊的風格,能否快速融入團隊,以及是否理解并認可公司的價值觀和企業(yè)文化。

二、為什么面試通過率低的想死

面試通過率低下,我們最先想到的問題肯定是候選人不合適。其實不然,人是動態(tài)的,而面試是靜態(tài)的。排骨哥認為面試通過率低的背后可能反映了以下幾個原因:

1、候選人確實不合適,未達到門檻條件、不具備相應的崗位勝任力,或是文化適應性差,無法快速融入團隊。

2、HR未能準確把握面試篩選條件,比如與業(yè)務部門的溝通不充分,對業(yè)務部門的理解不準確。或者,業(yè)務部門有些自己的私心,沒有告訴HR部門。

3、業(yè)務面試官的面試能力存在問題,不能準確甄別人才,這導致了我們經(jīng)常遇到的:HR明明覺得這個候選人不錯,可業(yè)務部門就是不肯用的現(xiàn)象。

三、提高面試通過率的5點建議

1、深入洞察業(yè)務部門的剛性需求

很多HR朋友會認為,公司已經(jīng)做了工作分析,也有了標準的崗位說明書,我們就按照崗位說明書搜索候選人就行了。

其實,這是非常不專業(yè)的做法,因為組織是動態(tài)變化的,工作分析的結果只適用于過去某個時間段里,隨著業(yè)務戰(zhàn)略的變化,業(yè)務方向的調(diào)整,內(nèi)部分工的持續(xù)優(yōu)化,很多時候崗位說明書不能代表實際的崗位需求缺口。

我的操作方法是,業(yè)務部門每提出的一個新需求,我都會拿著之前的崗位說明書,和業(yè)務負責人再溝通一次,看有沒有需求變化。

同時,要關注業(yè)務部門的的隱性需求,比如性別、年齡等,有些時候業(yè)務負責人可能不會一開始就告訴你他想要什么樣的人;而是在你推薦了幾個候選人之后,才會告訴你他的內(nèi)心真實想法。所以,聰明的HR知道推人的時候,先推薦1-2個做下試探,通過試探找到業(yè)務部門真正的內(nèi)心想法,再快速的調(diào)整搜索方向。

另外,HR還必須深入洞察業(yè)務趨勢,看到未來半年甚至1年的變化趨勢,只有這樣,HR才能從更高的層面理解業(yè)務部門的用人背后的邏輯,從而更好在用人上達成一致。

2、簡化面試流程,減少過程損耗

很多公司喜歡多輪面試,搞車輪戰(zhàn),一個朋友和我說,當年去阿里巴巴面試,前后經(jīng)歷了7輪;不可否認多輪面試有助于我們更好的甄別人才。

但,如果你的公司不是像阿里這種強勢雇主品牌的話,我的建議是盡量的簡化、高效;因為優(yōu)秀的人才總是有很多選擇。優(yōu)秀的人才也更喜歡簡單、直接。

排骨哥在過往的面試中,通常會采用電話面試+聯(lián)合面試+終試的三輪流程;

首先,在電話邀約中,HR必須和候選人做一次簡單的電話面試,重點關注求職動機、離職原因、門檻素質(zhì)等;

其次,HR盡量的和業(yè)務部門一起進行面試;這樣的好處是,HR能夠清楚的掌握業(yè)務部門面試的特點和關注層面,當出現(xiàn)分歧時,也更好的溝通和達成一致;同時,HR也可以在面試的過程中,更好的理解業(yè)務需求。

最后,根據(jù)需求,安排相關領導進行復試(終試)。

3、授權面試資格,強化面試官隊伍管理

我們還會發(fā)現(xiàn),在一些公司里,對于面試的管理工作做的很粗糙,幾乎誰都可以擔任面試官,在面試過程中也經(jīng)常出現(xiàn)不專業(yè)、甚至不尊重候選人的情況。

其實,面試本身一種公司專業(yè)能力和雇主文化的體現(xiàn)。目前很多人力資源專業(yè)化水平較高的公司都已經(jīng)在實行面試官隊伍的專項管理。通過面試資格授權、面試官定期培訓、交叉面試等方式;力求打造一支專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)佳的面試官隊伍。同時,對外呈現(xiàn)專業(yè)的企業(yè)形象。

一場優(yōu)秀的面試,其實一次好的雇主品牌廣告。

4、善用專業(yè)化工具,促成共同認知

目前的人力資源測評工具已經(jīng)非常專業(yè)了,對一些通用類崗位、技術類崗位、管理類崗位,我們完成可以借助人才測評,完成專業(yè)知識、常規(guī)能力項目、潛力等的考察。

這樣做有一個很大好處,就是盡可能的縮小HR和業(yè)務部門對候選人的認知差異,將差異范圍縮小在軟性素質(zhì)方面,從而更好的達成一致。

5、做好記錄,持續(xù)優(yōu)化

這是最容易做到,也是最容易被HR們忽視的一點。很多業(yè)務領導面試完了之后,一句話不合適就把HR打發(fā)了。等到下一次HR推薦人的時候,你還是不知道為什么又被pass了。

所以,從現(xiàn)在開始人,讓你們家業(yè)務面試官在每一次的面試結束,都給你一份正式的面試評價意見吧。

11條面試官的經(jīng)典套路,你中招過嗎?

第一,如果面試官對你說請你簡單介紹一下自己的時候,他可能意味著之前根本沒有看你的簡歷。

第二,當他說你為什么想來我們公司的時候,很可能意味著你是唯一的一個到他們公司面試的人。

第三,當他向你具體的描述一個問題的時候,很可能是他自己解決不了這個問題,是想通過面試把它解決了。

第四,當他問你能夠接受加班嗎?意思就是能夠接受加班沒有加班費嗎?

第五,當他問你你抗壓嗎?他的意思是你能夠接受壓力大但薪水低嗎?

第六,當他說我們公司很有前景的時候,肯定是意味著他們公司現(xiàn)狀不怎么樣。

第七,當他問你你最大的優(yōu)點是什么,很可能意味著你的簡歷寫的太糟糕了,一點亮點看不出來。

第八,當他問你你有什么業(yè)余愛好嗎?千萬不要說自駕游、高爾夫球什么的,你應該說愛讀書、愛聽音樂,因為這些愛好不費錢。

第九,當他問你你結婚了嗎?他并不是想給你介紹對象,他就想借機八卦一下。

第十,當他問你你對未來有什么規(guī)劃的時候,他其實就想了解一下現(xiàn)在的年輕人怎么吹牛。

第十一,當他說五天以后我給你答復的時候,可能是意味著五天之內(nèi),如果他們找不到更合適的人選才會聯(lián)系你。

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