看到這個題目，您眼前是否出現一個自信滿滿、面帶微笑、沉穩世故、游刃有余的與人交流的職場人形象？您是否發現自己在聽過很多社交課程，看過無數本社交書籍之后，仍然在職場上沒有太大的轉變？
無論是巧言妙語說“動”人心的技巧，還是“贊美他人”、“察言觀色”的切入方法，在這些琳瑯滿目的職場社交寶典里，您是否找到了適合自己的方法呢？這個過程中您是否停下來思考過，職場社交究竟是怎么回事？面臨的自身阻礙在哪里？如何與不同交往模式的人進行交往？
就在這個浮躁的一味尋求變身職場社交高手的方法背后，我們看到的是職場社交的四大缺失：
缺乏傾聽，急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向，因此急于在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的聲音，拉近距離……
缺乏發現，職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關系依然有得聊，有得交流，有得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關系都是從發現開始的，不發現就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作……
缺乏信任，在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服務；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復的內部信息中影響對自己的工作認可，或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳……
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