你是否注意過自己和客戶交談的方式？在商務(wù)交往中，交談顯得如此重要，以下是心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)的男女溝通方法的不同之處：
1.男性比女性更為饒舌，根據(jù)研究資料統(tǒng)計(jì)，對(duì)同一事情的敘述，女性平均使用的敘述時(shí)間為3分鐘，而男性則多達(dá)13分鐘。
2.男性較女性喜歡在交談中插嘴，打斷別人的說話。
3.在談話中，女性比男性更喜歡凝神注視談話的對(duì)方，而男性則只從對(duì)方的語言中尋求理解。
4.在談話過程中，男性注重控制談話的內(nèi)容，以顯示他的力量，女性則注重維持對(duì)話的延續(xù)。
5.女性比男性更易將個(gè)人思想向別人訴說，男性自認(rèn)為強(qiáng)者，故較少暴露自己。
6.女性的談話方式較男性生動(dòng)活潑，而男性則只注重語言力量的表達(dá)。
7.一般而言，女性顯露笑容的機(jī)會(huì)較男性多。
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