在《教父》中，黑幫前輩黑根忠告邁克爾：“你同你爸爸一樣有辦法。但是，他身上另外有一點(diǎn)你還得好好學(xué)習(xí)。”邁克爾：“另外有一點(diǎn)，究竟指的是什么？”黑根：“如何說(shuō)‘不’字。”延伸閱讀：關(guān)于中國(guó)人說(shuō)“不”
說(shuō)NO是一門學(xué)問(wèn)，我們必須學(xué)會(huì)有效的方法，下面就請(qǐng)溝通專家（語(yǔ)言溝通培訓(xùn)師張冠銘）提出1個(gè)原則14個(gè)技巧，教你職場(chǎng)如何勇敢說(shuō)NO.
原則一：讓NO聽起來(lái)很悅耳
“當(dāng)你說(shuō)‘不’字時(shí)，你得把‘不’字說(shuō)得聽上去就像‘是’字一樣悅耳。另一個(gè)辦法就是你得設(shè)法讓他們說(shuō)‘不’字。你得耐心，還得不怕麻煩。” 影片中，老教父這樣告誡他的接班人，表情嚴(yán)肅。這個(gè)原則同樣適用于職場(chǎng)。
說(shuō)“不”的第一原則就是讓對(duì)方的挫敗感越少越好，不受尊重的感覺越小越好。拒絕決不能讓對(duì)方感覺丟面子，傷感情。用“雖然……但是……”這一模式，是最愚蠢的拒絕方式，因?yàn)樗瓷先フ疹櫫藢?duì)方的情面，但因?yàn)檫@種模式太多人用了，以至于你一說(shuō)出來(lái)他可能就會(huì)知道你這是反對(duì)他的觀點(diǎn)，這樣同樣會(huì)刺傷其自尊心，而且這樣可能會(huì)讓他覺得你很虛偽。
原則二：賭一把，如何對(duì)職場(chǎng)幫派說(shuō)NO
有時(shí)，你會(huì)面對(duì)“小團(tuán)體壓力”，比如你所在的TEAM開始造反，想炒上司的魷魚。結(jié)果無(wú)非三種：造反者全被辭退或者造反頭兒被辭退，上司勝利；上司被炒，造反派成功；兩者最后取得諒解，繼續(xù)共事。
這時(shí)候，你必須做出選擇，你要站好隊(duì)。你要有眼光，看到最后誰(shuí)是贏家。有時(shí)你需要賭一把，如果你賭上司勝利，那么這時(shí)候你的支持會(huì)是雪中送炭。如果你賭造反派勝利，那么你會(huì)改善和他們的關(guān)系。最差勁的就是騎墻和中立，這樣你會(huì)像那只沒(méi)有歸屬的蝙蝠一樣同時(shí)被鳥類和走獸驅(qū)逐。
如果你覺得第三種情況會(huì)出現(xiàn)，不妨先簽下字，但是，你要在簽字后做說(shuō)服工作，上司也會(huì)有耳目，他會(huì)知道你的立場(chǎng)，這時(shí)候，他甚至?xí)雀屑びH信還要感激你。
熱門專題：