有些人不論講到什么事都喋喋不休地講個(gè)沒(méi)完，這種自以為是評(píng)論家的人和具有辯才的雄辯家大不相同，其鼓噪的言辭，令人生厭。
說(shuō)話的要領(lǐng)并不在于以幽默風(fēng)趣的口吻及華麗的詞藻把對(duì)方迷得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，或是運(yùn)用高深的哲學(xué)理論，讓對(duì)方崇拜自己。說(shuō)話的真意在于將告知的訊息正確地傳達(dá)至對(duì)方的內(nèi)心，以有組織的理論使對(duì)方更正確地認(rèn)清事實(shí)。
然而，以講求理論的主張，可是件令人受不了的事。為了增加自己的交際范圍而進(jìn)行的談話，與談?wù)摰览碛兴煌核仨氁哂行蓍e與幽默的特質(zhì)。只是，在深受儒家思想影響之下，很少人是富有幽默感的。
讓別人感到有趣、說(shuō)話的內(nèi)容值得一聽(tīng)、很高明地
贊同別人的意見(jiàn)、不和他人唱反調(diào)、在分手的時(shí)候總是留下一點(diǎn)讓人回味的情趣；具備了這些技巧，就能引起人想要繼續(xù)交往的念頭。
讓人一看就覺(jué)得無(wú)聊，總是說(shuō)些沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的有色笑話或雞毛蒜皮的瑣事，這樣的人很容易讓人敬而遠(yuǎn)之。
如今并不是"沉默是金"的時(shí)代，在這個(gè)凡事都講求迅速的社會(huì)，想以沉默來(lái)讓大家了解，恐怕等不到那個(gè)時(shí)候一切就已經(jīng)結(jié)束，留給大家的誤解也沒(méi)有澄清的機(jī)會(huì)。
因此，現(xiàn)代人必須借著言詞來(lái)表達(dá)自己，不擅言詞的人雖然可以用沉默來(lái)避免暴露自己的缺點(diǎn)，但他只要一開(kāi)口馬上就會(huì)露出破綻，要培養(yǎng)說(shuō)話技巧就是這個(gè)道理。
說(shuō)話技巧的理論有(1)歸納法(2)演繹法二種。前者是由各個(gè)具體的事態(tài)，導(dǎo)論出重點(diǎn)與法則；后者則是由理論來(lái)說(shuō)明特殊的事態(tài)。
要采用前者就必須具備很充足的事例，資料與數(shù)據(jù)必須具有充分的說(shuō)服力，后者則需要廣泛地了解各種理論，并且能夠融會(huì)貫通地應(yīng)用在恰當(dāng)?shù)睦由稀?/p>
說(shuō)話技巧的應(yīng)用，是為了要讓對(duì)方了解自己內(nèi)心的本意，為了更有效地達(dá)到這個(gè)目的，偶爾也可以利用"極端的事例"來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
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