如何樹立職業(yè)形象,只要上網(wǎng)一查,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這方面有極多的“要做到”和“不要做”,多到幾乎讓人覺得自己必須舉手投足都要像初進(jìn)賈府的林妹妹,處處小心,處處謹(jǐn)慎,但也未必能完全做到。其實(shí)最簡(jiǎn)單的做法,就是“目標(biāo)決定過(guò)程”。先確定自己理想中的職業(yè)形象,再一點(diǎn)一點(diǎn)地在頭腦中或紙上細(xì)化和豐滿這個(gè)理想形象。如果你不能完全想像出這個(gè)理想形象在各種場(chǎng)合和情況下應(yīng)有的表現(xiàn),那么去觀察那些深受歡迎和尊重的職業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn)。比爾·克林頓可謂世界上最具個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)人之一,他的風(fēng)采似乎天成,但希拉里對(duì)他的第一印像并非如此,她在回憶錄中寫到:“1970年……他從牛津大學(xué)學(xué)成歸來(lái),剛進(jìn)耶魯法學(xué)院,可他的模樣與其說(shuō)有羅德學(xué)者般的氣質(zhì),不如說(shuō)更像維京大盜。”據(jù)傳記作家調(diào)查后發(fā)現(xiàn),克林頓的言行舉止,實(shí)際上是通過(guò)有意識(shí)地模仿肯尼迪總統(tǒng)而來(lái)。甚至他做總統(tǒng)的理想,也與16歲那年受到肯尼迪總統(tǒng)接見有關(guān)。
需要注意的是,你為自己塑造的理想形象,必須符合所在企業(yè)主流文化的要求。這幾年關(guān)于“海歸”與“海待”的討論很多,其中海歸和本土派中西文化的差異,起著微妙的作用。比如西方人往往直白地自夸并習(xí)以為常,而中國(guó)人如此,則易被認(rèn)為不謙虛。海歸派若堅(jiān)持在日常對(duì)話中夾雜英語(yǔ),比如“sorry,不要和我解釋,你告訴我why,我需要的是一個(gè)solution。在這個(gè)事情上我不care結(jié)果,但我care的是我的顧客的反映,回去馬上給我寫個(gè)report,晚上我們一起dinner的時(shí)候交給我。”往往會(huì)被本土派所嘲諷。在樹立理想形象方面,我們須知,當(dāng)無(wú)力去改造環(huán)境文化的時(shí)候,先調(diào)整一下自己的定位更為妥當(dāng)。能適應(yīng)不同的文化,而又不失自我,也是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化程度的考驗(yàn)。
職場(chǎng)上,建立你的形象,誰(shuí)是你的幫手呢?一般人以為是群眾,其實(shí)正好相反,不是群眾,而是群眾之上的管理層。我們的目標(biāo)是要從群眾中出人頭地,又要謹(jǐn)防群眾“槍打出頭鳥”,因此,你的幫手,就是群眾之上的管理層。我們已經(jīng)知道,所謂形象,就是在別人心中的印象。因此,一定要在關(guān)鍵人物腦中留下好印象,在其心中樹立好形象。在這方面還有一個(gè)比較容易的做法:關(guān)鍵人物是什么形象,你就以此為參考。比如你的上司十分注意保養(yǎng)他的鞋,那么你要小心,別讓自己的鞋上沾有污痕,相信愛鞋的上司會(huì)注意到你這個(gè)細(xì)節(jié)。另外,比如適當(dāng)模仿老板的語(yǔ)氣和聲調(diào),保持相同次數(shù)的目光接觸,注意對(duì)方使用手勢(shì)的方法與節(jié)奏,等等,都是頗有效的方法。當(dāng)然,要格外注意避免讓人覺得你在操縱一切,你可以影響別人對(duì)你的看法,但你不能去操縱。
如果有大樹一時(shí)高興,類似東漢末年許邵的“月旦評(píng)”,為你品評(píng)夸獎(jiǎng)幾句,對(duì)你理想形象的樹立作用極大。人力資源部的年終考評(píng)或許是走過(guò)門,而關(guān)鍵人物對(duì)你的印象和評(píng)價(jià),則經(jīng)常在晉升時(shí)起決定作用。
然而群眾的意見不可不顧及,特別是一些能量頗大、頗有背景的同僚,給你扣上“媚上欺下”的大帽子,一有不慎反而影響在關(guān)鍵人物心目中的形象,變成一個(gè)“兩面派”,做人就難了。如果你試圖通過(guò)“創(chuàng)新”或更準(zhǔn)確叫“標(biāo)新立異”,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫這種形象塑造工程中常見的困境,實(shí)際上是很難的。無(wú)數(shù)教訓(xùn)證明,越是“標(biāo)新立異”,越有可能成為“槍打出頭鳥”的靶子。所以,形象塑造的策略是:要出人頭地,但只高人半頭。既能讓關(guān)鍵人物注意到你,又不那么太“出位”而引發(fā)群眾的反感。
所屬專題:熱門專題: