一、拐彎抹角、遮遮掩掩是一種低效的溝通方式
作家連岳講過一個(gè)故事。
有個(gè)男人給連岳寫了封郵件，抱怨妻子每個(gè)月給她媽媽200塊錢，而且過年還給了她家里3000塊，都是背地里偷偷給的，完全沒告訴過他。
這個(gè)男人覺得很氣憤，可又“覺得大家都是聰明人，心里明白就可以了，這層窗戶紙最好不要捅破，否則，太傷感情”。
可這還沒完，他發(fā)現(xiàn)妻子的爸爸有精神分裂癥，妻子也一直瞞著他，他知道以后覺得很委屈，還擔(dān)心他們孩子會(huì)遺傳上這病。
但他從來不和妻子明說，只是因這些事很不爽，憋心里太久，難免和妻子在生活中有一些爭(zhēng)執(zhí)。
他向連岳求助，連岳點(diǎn)明說：“你最大的憂慮來自于你擔(dān)心孩子的質(zhì)量，你不愿冒孩子遺傳精神分裂的風(fēng)險(xiǎn)。”
但他又不好意思直說出來，所以希望能從別的地方發(fā)現(xiàn)妻子的不好，想以此為借口離婚。
連岳建議他有話直說，不要繞來繞去，直接告訴妻子：“我不能接受你有一個(gè)精神分裂的父親，但我認(rèn)為你除此外一切都好。”
過得下去就過，過不下去就離，簡單明了，哪有那么多彎子可繞。
作家韋斯托說：“有話直說，是一種直面問題的積極態(tài)度。”
拐彎抹角、遮遮掩掩，這樣的溝通方式徒然且無效，反倒凸顯自己像個(gè)不敢直面問題的懦夫。
二、高效的戀愛，請(qǐng)有話直說
很多女性抱怨自己的老公或男友情商低，完全不懂自己的言外之意，讓自己覺得心累。
可是女孩子們有話不直說，真正感到心累的反倒是男人。
有位朋友談起他的女友，總是一臉?biāo)峥嘞啵B聲大呼搞不懂她的心思。
出去吃飯，問女友想吃點(diǎn)什么，女友一邊玩手機(jī)，一邊說隨便。
但等他真“隨便”點(diǎn)了菜，菜一上來，女友又非常生氣，嫌這也不合胃口，那也不好吃，甚至?xí)|(zhì)問：“和你在一起這么久，你連我想吃什么都不知道？”
但他女友的口味實(shí)際總是隨機(jī)波動(dòng)的，有時(shí)喜歡甜的，有時(shí)喜歡咸的，有時(shí)愛麻辣火鍋，有時(shí)愛廣東點(diǎn)心。
他又不是女友肚子里的蛔蟲，鬼才知道她此時(shí)此刻想吃什么。
總之，他女友的想法很天真，得從她一句話，一個(gè)表情中，猜出她內(nèi)心真實(shí)的想法，戀人之間必須得有這樣的默契。
要是總猜不透她的心思，她就要繼續(xù)胡思亂想，覺得男友是不是不愛他了，越想心里越難過。
其實(shí)，那種有事我不直說，甚至只要一個(gè)眼神，對(duì)方就能秒懂，如此有默契感的戀愛，恐怕只有三流言情小說里面才會(huì)有。
找伴侶千萬別指望他是肚子里的蛔蟲。
美國心理學(xué)家韋德等人發(fā)現(xiàn)：“男人最喜歡女人用直接了當(dāng)?shù)姆绞秸f話。”
有事說事，別對(duì)男人繞彎子說話，高效溝通，才能甜蜜地戀愛。
三、找人幫忙，請(qǐng)有話直說
現(xiàn)實(shí)生活中，遇到那種有話不直說，先鋪墊一大段，浪費(fèi)你時(shí)間的，簡直恨不得掐死他。
有一次回老家鄉(xiāng)下過年，遇到一個(gè)遠(yuǎn)房親戚。
本來手頭上有點(diǎn)急事要做，親戚非要拉我過去聊天，而且感覺很嚴(yán)肅很正式，似乎有什么要緊的事要跟我說。
于是，他先從這些年他在外面打工，是如何如何不容易說起。
接著又談起他的獨(dú)生兒子，他兒子成績多么多么優(yōu)秀，在學(xué)校怎樣受老師表揚(yáng)，獲得了多少獎(jiǎng)項(xiàng)，未來可能會(huì)有什么樣的規(guī)劃。
我聽得一頭霧水，完全不知道他想說什么，最糟糕的是，他說話帶有濃重的鄉(xiāng)下口音，很多細(xì)節(jié)的地方我也聽不大懂，只得一邊費(fèi)力地聽，一邊不停微笑點(diǎn)頭。
在聽完他大約一個(gè)半小時(shí)的講述之后，他終于說到正題：
他兒子畢業(yè)了，要來廣州工作，在這邊人生地不熟，除了我以外，可以說是舉目無親，要拜托我?guī)兔φ諔?yīng)一下。
我的內(nèi)心不禁顫抖：
鋪墊了這么久，我還以為有什么大事要說，要么是要介紹漂亮姑娘給我認(rèn)識(shí)，要么是有什么賺大錢機(jī)會(huì)要告訴我，結(jié)果你就告訴我這個(gè)？
別人的時(shí)間都是很寶貴的，屁大點(diǎn)的事，務(wù)必要直說，繞來繞去，浪費(fèi)別人時(shí)間，就等于是在謀殺。
沒有人有閑工夫聽你說廢話。
四、高效的工作，請(qǐng)有話直說
職場(chǎng)上有話不直說，更是工作效率的終極殺手。
有一位朋友阿舉，曾經(jīng)做過文案。
他的老板尤為奇葩，寫出文案給老板看，老板不直說哪里哪里不滿意，哪里哪里需要修改，只是說：“整體上感覺不大好，拿回去再修改一下吧。”
阿舉咬緊牙關(guān)，運(yùn)氣凝神，再連著修改了六七稿，給老板看，老板仍舊皺眉說不好，具體哪里不好，他說不上來，還是叫阿舉繼續(xù)去修改。
可憐阿舉只得硬著頭皮，又把文案修改了十幾回，往往要挑燈夜戰(zhàn)，加班要加到凌晨一兩點(diǎn)。
但等他把最終文案送到老板面前，老板細(xì)細(xì)讀了半天，才緩緩說道：“其實(shí)我覺得你第二稿挺好的，干脆用第二稿吧。”
敢情花了這么大工夫，加班加點(diǎn)寫了這么多稿都白寫了？！
在這樣有話不直說、凈說廢話瞎話的老板手下工作，做事之前，都得好好揣測(cè)老板心意，猜不透老板的想法，遭殃的都是可憐的底層員工。
學(xué)者科爾伯特在《直率溝通》中強(qiáng)調(diào)：“組織中廢話比比皆是，會(huì)使交流拐彎抹角甚至誤會(huì)叢生，從而降低組織效率。”
一個(gè)公司若能建立有話直說的信任環(huán)境，提升員工工作效率，也能提高公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，讓員工和公司都受益良多。
五、為什么不能有話直說？
有話不直說，喜歡拐彎抹角，雖然這么令人反感厭惡，而且降低了溝通效率，容易導(dǎo)致誤會(huì)，并引起嚴(yán)重后果，卻仍能在當(dāng)今社會(huì)大行其道。
其原因無非如下：
1、農(nóng)耕社會(huì)的思想遺存
傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)，人們除了農(nóng)業(yè)勞作以外，難以有別的娛樂消遣活動(dòng)，因此日常聚在一起漫無邊際的瞎嘮嗑，是一種生活常態(tài)。
而且農(nóng)業(yè)社會(huì)中，不大需要高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因此有話直說，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的必要性不高。
我們剛剛轉(zhuǎn)向城市化，腦子里帶著舊時(shí)代的思維印記也并不奇怪。
2、心理防御手段
我們害怕有話直說，會(huì)傷害到對(duì)方，或遭到對(duì)方拒絕，使自己感到難堪。
因此繞著彎子說話，一邊觀察對(duì)方反應(yīng)，一邊調(diào)整自己的語氣語態(tài)，可以盡最大可能規(guī)避遭遇難堪的風(fēng)險(xiǎn)。
這恰恰是自己怕事、不自信，而產(chǎn)生的一種防御手段。
3、過分自我中心
總覺得我已經(jīng)說得這么明顯，我已經(jīng)暗示得這么清楚了，對(duì)方應(yīng)該明白吧？
這其實(shí)就是，太過自我中心，而陷入一種想當(dāng)然的思維中。
但每個(gè)人的人生經(jīng)歷不同，價(jià)值體系、思維模式都不同，人家憑什么就一定要懂你？
六、跟上時(shí)代的溝通步伐
連岳說：“有話不說，繞來繞去，這種溝通方式，恰恰比較農(nóng)村，不符合商業(yè)文明。”
在高速發(fā)展的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，有話直說的高效溝通法，才是高效工作、高效戀愛、高效交往的扎實(shí)保證。
那種農(nóng)業(yè)時(shí)代繞彎子的說話方式，會(huì)注定被社會(huì)所遺棄；繞彎說話的人，也注定會(huì)落后于時(shí)代的發(fā)展步伐。
作家顏醬說：“能學(xué)會(huì)有話直說，對(duì)于含蓄慣了的中國人，也是一種卓越的才華。”
熱門專題：