1
朋友的姐姐韓某新房子需要裝修,通過我的牽線搭橋,找到了我公司張總談裝修事宜。
因?yàn)榕笥训倪@層關(guān)系,張總很快安排人量尺寸、畫裝修設(shè)計圖,并給了韓某一個友情價,算是賣我的一個人情。
韓某一看裝修報價,基于她個人的認(rèn)知能力,她認(rèn)為太高了。抱著菜市場買菜的心態(tài),不停的砍價、砍價,張總哭笑不得。
韓某收了設(shè)計圖卻拒絕支付設(shè)計費(fèi),而我就成了替罪羊,替她付了設(shè)計費(fèi)。朋友那邊不知情,韓某也不領(lǐng)情,還跑去朋友那邊惡人先告狀,我真的是啞巴吃黃連有苦說不出。
這單業(yè)務(wù)還是黃了,張總說,韓某的認(rèn)知層面太局限,就算給她免費(fèi)裝修,她依然會覺得是騙局。
一個人的認(rèn)知層面,決定了她的格局,韓某也就這幾千塊錢的格局,不信你就等著瞧吧!
果然不出半年,朋友告訴我韓某圖便宜,花了幾萬塊錢找了一家無證公司裝修,如今地板凹凸不平、洗手間沒做好防水,經(jīng)常漏水,后悔不已。
而韓某的事業(yè)也并不順,她經(jīng)營一家小店,每天為了幾塊錢和顧客扯來扯去,收入勉強(qiáng)維持溫飽。她每天為幾元錢斤斤計較,活得茍且不安。
張總說,一個人的認(rèn)知層次越低,他看到的風(fēng)景也就只有眼前的幾米遠(yuǎn),他的格局就越小。
為什么工地的工人,有些人幾年以后能當(dāng)包工頭,有些人卻一輩子是工人,區(qū)別在于前者在不斷的提高認(rèn)知層面,后者每天下班喝酒打牌無所事事。
想起張總講的一個關(guān)于認(rèn)知與格局的真實(shí)故事。
張總同學(xué)介紹一個深圳過來的老頭說要實(shí)地考察,有一筆大單業(yè)務(wù)想找A公司洽談合作。
A公司派出業(yè)務(wù)王經(jīng)理陪同,王經(jīng)理看老頭穿得樸素,并不像有錢人,心生疑惑。
王經(jīng)理還是好吃好喝招待了老頭,然后匯報總經(jīng)理,這個人穿著幾十元的地攤貨,抽著十塊錢的煙,用著一千塊錢的手機(jī),怎么可能有錢,可能就是個騙吃騙喝的騙子。
總經(jīng)理也沒有多想,讓王經(jīng)理打發(fā)走就是了,王經(jīng)理便不再理老頭。老頭只好讓朋友再次介紹同行業(yè)的B公司,B公司是一個剛起步的小公司,負(fù)責(zé)人李剛親自接待了老頭。
李剛見老頭的談吐舉止比較有涵養(yǎng),他們也算一見如故,帶老頭喝喝茶、聊聊天,招呼了兩天,第三天,簽下了一筆上千萬的大工程,李剛一夜之間從小公司邁上了一個大臺階。
A公司總經(jīng)理聽聞以后,氣得當(dāng)即開除了負(fù)責(zé)接待的王經(jīng)理,而這件事情也傳遍了整個行業(yè),幾乎人人都知道。
如今B公司變成了A公司最大的競爭對手,這個故事也變成很多公司培訓(xùn)員工時的經(jīng)典案例。
2
關(guān)于認(rèn)知與格局,我最佩服的是劉總,一個能進(jìn)能退的企業(yè)家。
一個熟人為了抬高價格,故意說這個工程不賺錢,劉總久經(jīng)沙場,早已經(jīng)洞察一切。
劉總不動聲色地說,如果做不了就算了,我當(dāng)你是朋友,把這筆業(yè)務(wù)交給你做。
我找別人做,五毛錢就可以搞定,找你做要八毛,你卻還告訴我你不賺錢。
作為朋友,我給你做,就是為了讓你賺錢,既然你不賺錢,而我又需要多付三毛錢,還幫不上你,不如把這筆業(yè)務(wù)給別人做了。
熟人被噎得半天說不出話,這筆生意劉總本來就不想做,最后卻變成讓別人感到理虧。
劉總的見多識廣,行事風(fēng)格果敢大氣,交了很多的朋友,無論他走到哪兒,都有一幫人愿意與他合作。
認(rèn)知層面越高的人,看到的風(fēng)景也越好,格局也更大,比如一個不知窗外事的婦女關(guān)心的只是老公孩子,而一個不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的人,他心系的就不止家事,還有社會、祖國和未來。
香港首富李嘉誠17歲時便當(dāng)起了推銷員,他從未放棄過學(xué)習(xí),白天工作晚上去夜校上課,一有空就看書。
由于他的勤奮努力,20歲的李嘉誠就升任玩具廠總經(jīng)理。他看過一個報紙說外國人正流行塑料花,李嘉誠覺得香港也可以流行塑料花,于是他便成了第一個吃螃蟹的人,成功做出了塑料花風(fēng)靡全國。
22歲,很多人都在上大學(xué)的年紀(jì),李嘉誠用7000元創(chuàng)建了自己的塑膠廠,8年后,李嘉誠購入一塊地皮,正式進(jìn)軍地產(chǎn)行業(yè),從此人生就像開了掛,李嘉誠變成了香港首富。
李嘉誠的成功語錄有一條是這樣說的:
知識不僅是指課本的內(nèi)容,還包括社會經(jīng)驗(yàn)、文明文化、時代精神等整體要素,才有競爭力,知識是新時代的資本,五六十年代人靠勤勞可以成事;今天的香港要搶知識,要以知識取勝。
這就是一個人認(rèn)知能力的重要性。
在我看來,成功的第一步就是提升認(rèn)知能力,你可以很窮,但你的認(rèn)知不能窮,格局不能窮。
3
有人提出,人性的認(rèn)知分九層:越往下,所見越少,機(jī)會越少,越是感受到社會不公,憤怒無比。
越往上,所見越多,機(jī)會越多,越是感覺世界美麗,風(fēng)光無限。
第一層認(rèn)知:生理層面,只滿足于吃飽穿暖,老婆孩子熱炕頭的格局。
常見于農(nóng)村的農(nóng)民,日出而作 日入而息,面朝黃土背朝天,思維方式很簡單,一家人有飯吃身體健康,沒病沒災(zāi)就萬事大吉,從未想過理想。
第二層認(rèn)知:遵守社會規(guī)則,上班、下班、吃飯、看電視、睡覺,底層勞動階層的格局。
城鄉(xiāng)結(jié)合部有一個城中村,住著很多這樣的人,他們是流水線上的工人、掃地的清潔工,每天干著繁重機(jī)械的工作,從不關(guān)心外面的世界,每天為生活碌碌而為。下班后就是喝酒打牌、玩游戲。
第三層認(rèn)知:認(rèn)識到規(guī)矩的局限性,打破傳統(tǒng)的規(guī)則,繼續(xù)前進(jìn),普通工薪階層的格局。
經(jīng)常看見超市的收銀員下班后相約一起去逛街吃麻辣燙,他們也許會花大量的時間追劇追星看娛樂新聞,也不會去關(guān)心國家大事、社會新聞,感覺外面的世界離他很遙遠(yuǎn)。
第四層認(rèn)知:有判定是非對錯的能力,懂得顧全大局,寫字樓上班族的格局。
每天擠地鐵上班都可以看見他們拿著手機(jī)刷微博,看文章、學(xué)外語。他們的話題不再局限于家長里短,而是電影、美食、旅游、新聞等綜合類的。他們想過自己創(chuàng)業(yè),只局限于思想派,不會行動。
第五層認(rèn)知:收起情緒化,懂得換位思考,公司主管格局。
曾聽一個公司ceo說過,兩個月不發(fā)工資,普通員工就會產(chǎn)生焦慮情緒,主管可能會淡定一些,抗挫能力比普通職員強(qiáng)一些。三個月不發(fā)工資,他也會坐不住,產(chǎn)生離職的想法。
第六層認(rèn)知:具備生存能力,缺乏安全感,認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)與理想的差距,那就繼續(xù)往前走,中層管理格局。
三個月不給中層管理人員發(fā)工資,他也不會沒有收入,他懂得如何投資理財,不是坐等工資的格局。
第七層認(rèn)知:經(jīng)濟(jì)自由、人必須努力進(jìn)步,帶動下屬一起進(jìn)步,公司高管格局。
他不再以追求錢為目的去奮斗,他想得更多的是團(tuán)隊(duì)精神,如何讓員工把企業(yè)當(dāng)家一樣,別讓員工替你賺錢,真正的管理成功是讓員工為自己拼搏,而不單是為工資。
第八層認(rèn)知:幾乎沒有負(fù)面情緒,認(rèn)識到人性的弱點(diǎn),萬物皆空,總經(jīng)理格局。
和這種人相處是不會累的,無論你說錯什么話,他都不會放在心上。尷尬的事情,他總會巧妙的化解,高情商是他的標(biāo)簽,同樣他也很快樂,沒有什么事能讓他恐懼。
第九層認(rèn)知:體會生命的意義,心胸豁然開朗,總裁格局。
人到了一定的境界,想的不再是自我,而是眾生。無論有錢沒錢,他都會去做慈善幫助別人。就像韓紅一樣,她身體也不好,但是她一直在自掏腰包資助需要幫助的病人。
一個人心有多大,舞臺就有多大,你的認(rèn)知,決定了你的格局。格局越大的人,越容易獲得快樂。
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