香港才女林燕妮曾開過一家廣告公司，與李嘉誠旗下的長江實業公司有不少業務往來。廣告市場是買方市場，只有廣告商有求于客戶，而客戶絲毫不用擔心有廣告無人做。這樣，自然會滋長客戶頤指氣使、盛氣凌人的態度。
但李嘉誠與他的長江實業公司卻截然不同。當林燕妮女士帶著公司業務員第一次去李嘉誠的公司聯系業務的時候，提前接受過預約的李嘉誠竟然預先派了穿公司制服的男服務員在地下電梯口等他們，并引領他們上樓。來到樓上，他們發現享譽海內外的李嘉誠先生竟然在那兒等著他們。見他們到來，李嘉誠謙恭地迎上來，親切地與他們握手。因為那天下雨，林燕妮身上被雨水打濕了，李嘉誠見了，待她脫下外衣后，親手接過，轉身掛在衣帽鉤上。那感覺，他一點兒也不像一個家財萬貫、一呼百應的大富翁、大老板，倒像一個謙卑又不失恭敬的服務員！
還有一次，一位內地企業家慕名前去拜見李嘉誠，向他“取經”。李嘉誠和兒子熱情地接見了他。最讓他感慨的是，他兒子可能是說話習慣的原因，說著說著就講起了白話，會談過程中，李嘉誠好幾次要求兒子顧及內地朋友可能不太聽懂白話的實際，改講普通話。會談結束之后，李嘉誠還特意從辦公室出來，送他到電梯口。最讓他驚嘆的是，李嘉誠不是送到即走，而是畢恭畢敬地鞠躬，直到電梯門合上。
李嘉誠作為一個資產雄厚的企業大老板，面對人微言輕、上門招攬生意的廣告公司小老板，完全可以居高臨下，甚至不予理睬，但他非但沒有這樣做，而是親自迎接，并為對方掛衣服。作為一個功成名就的人，面對一個名不見經傳、前來取經的內地企業家，他完全可以找一個正當的理由推脫掉，但他沒有，仍然恭敬地接待來者，在接待過程中用什么樣語言溝通這個細節都注意到。最讓人油然而生敬意的是，年逾七旬的他竟然親自將客人送至電梯口，還畢恭畢敬地給客人鞠躬直至電梯門合上。
這一迎一送，這看似微不足道的兩個細節，卻彰顯了李嘉誠做人、做事的謙卑和細致。這種謙卑心態，發生在這樣成功的人身上，讓我們知道了成功的李嘉誠竟然保持著一顆謙卑的心；而正是這種謙卑，不僅成就了李嘉誠的事業，而且使他走向事業成功的同時，也讓他的人格走向偉大。
謙卑是一種交際態度，更是一種人格修為。地低成海，人低成王。偉大的人，盡管功成名就，也往往會保持一顆謙卑的心；而把自己放得越低、越謙卑的人，往往也越容易接近成功，越能夠從成功走向偉大。
大人物謙卑則愈彰其大，小人物謙卑則愈發顯其小。
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