耐心容言：
好話、壞話、刺耳話，啥話都能聽得進。虛心聽取意見和建議，是風度，是胸懷坦蕩。
讓人把話講完，是大度是謙恭，是強而不銳，也是有力量的體現。容言要有勇氣，沒有勇氣則聽不得諍言；容言要有耐心。
沒有耐心則聽不到真言。容言不是是非不辨，良莠不分，容言要有智慧，分得清哪是良言哪是諂言；還要有氣量，聽得進甜言蜜語，也容得下直言不諱，“兼聽則明，偏信則暗。”容言，才能廣開言路，集思廣益。
容人不易，容言更難。難在不少人缺乏聞過則喜、聞過則思、聞過則改的胸襟和氣度。
認真容事：
易事、苦事、難事、好事、窩囊事，凡事皆能裝心中，一絲不茍地去辦。易事認真辦，苦事用力辦，難事用心辦，好事朝更好的方向去辦，窩囊事要理智地去辦。
認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地做好每一件事，不因其易而輕視，不因其苦而放棄，不因其難而退縮，不因有功而自傲，也不因無過而自喜。
容事是釋懷別人，也是善待自己。氣定神閑，沉穩豁達，縱橫捭闔，游刃有余。做到“大其心以容天下物，平其心以論天下事，虛其心以受天下善，潛其心以觀天下理，定其心以應天下變”。不為眼前的蠅頭小利而斤斤計較，而是放眼更為廣闊的舞臺和空間；不為雞毛蒜皮的得失而郁郁寡歡，而是著力更為遠大的理想和事業；不因別人的誤解、冤枉或反對而煩惱憤懣，而是對于自己的戰略、目標更加執著；不因暫時的挫折和失敗而一蹶不振，而是對于自己的前途、未來更加堅定。
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