在認(rèn)真觀察并研究一些初創(chuàng)企業(yè)后，我們發(fā)現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)只有具備了以下5個(gè)顯著因素，才能在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中拼出一條血路。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)下有66%的初創(chuàng)企業(yè)能撐過(guò)2年，能撐過(guò)4年的不足50%，而那些撐過(guò)4年的許多還是在苦苦掙扎，因此只有具備正確的營(yíng)銷策略才能有活下來(lái)的機(jī)會(huì)。
在認(rèn)真觀察并研究一些初創(chuàng)企業(yè)后，我們發(fā)現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)只有具備了以下5個(gè)顯著因素，才能在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中拼出一條血路。
1、注重線上市場(chǎng)的營(yíng)銷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你不進(jìn)行在線營(yíng)銷，你不可能盡可能多得銷售產(chǎn)品或服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，目前80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，而且有近81%的用戶會(huì)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前，在線搜索相關(guān)產(chǎn)品。以目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭阿里巴巴為例，其營(yíng)收結(jié)構(gòu)中，“在線營(yíng)銷”是阿里最大的一塊收入，2014財(cái)年此項(xiàng)收入達(dá)297億元，占營(yíng)收的56.6%。
對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在線營(yíng)銷更是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)必不可少的手段之一。初創(chuàng)企業(yè)要在媒體曝光、新聞發(fā)布、社交媒體以及戶外媒體甚至平面媒體中植入更多的在線元素，讓更多的用戶和消費(fèi)者知道其在線業(yè)務(wù)，從而提高網(wǎng)站知名度。
2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的聲音
與以前相比，初創(chuàng)企業(yè)更加需要注意傾聽(tīng)和正確理解市場(chǎng)的聲音！為了能夠在正確的時(shí)間做出正確的決策，它們必須全神貫注于任何來(lái)自顧客、經(jīng)銷商及競(jìng)爭(zhēng)者的所有信息。任何因忽略或誤解市場(chǎng)信息而不能與市場(chǎng)緊密聯(lián)系的公司必將在競(jìng)爭(zhēng)中落敗。
在惠普，每年都要舉行一次用戶滿意度調(diào)查，目的是了解客戶的心聲，知道惠普在產(chǎn)品、服務(wù)、客戶溝通等方面的不足，并根據(jù)這些調(diào)查，在客戶不滿意的方面或者客戶滿意度下降的幾個(gè)方面下大力氣進(jìn)行改進(jìn)，以便下一年在這些方面得到明顯的提升。這樣每年改進(jìn)最主要的三個(gè)方面，就可以把薄弱環(huán)節(jié)逐步改善。
3、學(xué)會(huì)利用未來(lái)的成長(zhǎng)
初創(chuàng)型企業(yè)要想在未來(lái)有更大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Γ捅仨毷蛊髽I(yè)保持持續(xù)性成長(zhǎng)，線上營(yíng)銷的工作不是暫時(shí)的，要讓線上營(yíng)銷的活動(dòng)納入到企業(yè)的整個(gè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司網(wǎng)站到微博賬號(hào)、微信訂閱號(hào)等，所的信息都要保持步調(diào)一致，讓潛在客戶和實(shí)際消費(fèi)者對(duì)公司有更良好的反應(yīng)，使企業(yè)在未來(lái)的成長(zhǎng)中更具持續(xù)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
4、不斷適應(yīng)市場(chǎng)的改變
作為初創(chuàng)性企業(yè)，其最初的商業(yè)模式能夠在一定程度上產(chǎn)生市場(chǎng)效應(yīng)，但如果不持續(xù)研究市場(chǎng)，將有極大的落后風(fēng)險(xiǎn)。快速、加速、變速是這個(gè)信息時(shí)代的顯著特征。這種特征只有每個(gè)敢于奮起直追的人才能真正的理解和把握。
作為世界軟件業(yè)的巨頭，微軟公司能適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化做出調(diào)整，比如放棄期權(quán)制度，調(diào)整全球組織架構(gòu)，改變薪酬制度，以客戶滿意度為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等等，這些改變意味著微軟公司已經(jīng)成為一家比較成熟的公司。對(duì)于初創(chuàng)性企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)始終將市場(chǎng)作為產(chǎn)品的驗(yàn)金石，用市場(chǎng)來(lái)衡量產(chǎn)品的得失利弊，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的改變。
5、追蹤和評(píng)估營(yíng)銷工作
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的追蹤和評(píng)估是創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)不可缺少的環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估，我們可以篩選對(duì)我們有益的信息，指導(dǎo)企業(yè)正確的發(fā)展方向。
在商品質(zhì)量上，追求精益求精；在顧客選擇上，確定目標(biāo)人群；在價(jià)格制定上，與大眾消費(fèi)相適應(yīng)；在未來(lái)發(fā)展上，緊隨市場(chǎng)潮流，這些都需要我們進(jìn)行專業(yè)的追蹤和評(píng)估活動(dòng)，從而提升用戶體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)客戶中的趨勢(shì)，提升公司的銷售額。
對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)，掌握以上5個(gè)主要方面，將助力你在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中越來(lái)越成功，從眾多初創(chuàng)性企業(yè)中脫穎而出。
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